21. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается с тем, что посетители сайта Пользователя могут запретить сбор данных об их посещениях сайта Пользователя и запись их Сессий Посещений с использованием Сервиса, в том числе путем использования расширения для браузера «Блокировщик Яндекс.Метрики». Пользователь обязан проинформировать посетителей сайта Пользователя о возможности использования указанного расширения для браузера.
22. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается с тем, что после прохождения необходимых процедур регистрации в Сервисе может единоразово на безвозмездной основе воспользоваться дополнительной функцией настройки счетчика и получить код счётчика / API-ключ для размещения на сайте Пользователя или обратиться с запросом на улучшение текущих настроек фильтров/целей/сегментов для ранее самостоятельно настроенного счетчика путем заполнения и отправки анкеты (бриф), где указываются все необходимые сведения для настройки согласно форме, размещенной на одной из страниц:
Пользователь настоящим уведомлен и соглашается на внесение изменений в счетчик Метрики согласно заполненной анкете (бриф). Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность, сохранность и конфиденциальность вводимых данных, в том числе, логин и пароль. Яндекс оставляет за собой право отказать Пользователю в удовлетворении запроса, приостановить или прекратить на настройку счетчика, и сообщает об этом Пользователю по электронной почте).
23. Яндекс не гарантирует, что установка счётчика на сайт Пользователя/ интеграция библиотеки в мобильное приложение Пользователя, сбор, обработка и передача Яндексу указанной информации не нарушает законодательство места пребывания Пользователя. Пользователь осуществляет установку счётчика на сайт Пользователя / интеграцию библиотеки в мобильное приложение Пользователя и использование Сервиса на свой риск, и самостоятельно несет ответственность за все свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе с установкой счётчика / интеграцией библиотеки, сбором и использованием Пользователем указанной информации.
24. Яндекс имеет право прекратить или приостановить доступ пользователя к Сервису, в частности, в случае нарушения таким пользователем требований настоящего Соглашения. Яндекс вправе менять технические характеристики, отдельные части, функционал и (или) порядок использования функций Сервиса, а также добавлять, удалять и (или) вносить изменения в технические роли и поля в Сервисе, в том числе необходимые для поддержания или улучшения работы Сервиса.
25. Сервис предусматривает возможность использования кода / пикселей третьих лиц для сбора данных о посещаемости сайта, а также для использования иного функционала Сервиса посредством размещения кода / пикселя третьего лица на сайте Пользователя в соответствии с пунктом 3 настоящего Соглашения и интеграции с Сервисом. Возможность использования кода / пикселей третьих лиц для сбора данных обусловлена техническими возможностями интеграции такого кода / пикселей с Сервисом. Яндекс не обязан обеспечивать возможность такой интеграции и не отвечает за ее качество. Сбор данных с использованием кода / пикселей третьих лиц регулируется условиями использования соответствующего кода / пикселя, а также условиями настоящего Соглашения. При использовании кода / пикселей третьих лиц часть функционала Сервиса может быть не доступна Пользователю. При использовании кода / пикселей третьих лиц Пользователь заверяет и гарантирует, что получил все необходимые правовые основания для передачи данных из сервиса третьего лица в Сервис (если применимо).
26. Все претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Сервиса, должны направляться через форму обратной связи по адресу
https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting.xml.
27. Яндекс может в любое время без уведомления Пользователя изменять текст настоящего Соглашения и/или любые иные условия использования Сервиса. Актуальный текст настоящего Соглашения размещается по адресу:
https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse.
- Сервис Varioqub предоставляется в соответствии с Условиями использования сервиса Varioqub, размещенными по ссылке: https://yandex.ru/legal/varioqub/?lang=ru. Начиная использовать функционал сервиса Varioqub, Пользователь принимает и соглашается с вышеуказанными условиями.
Условия Соглашения для Пользователей, к обработке персональных данных которыми применяется GDPR и/или законодательство о персональных данных Швейцарии либо Великобритании1. Если к обработке персональных данных посетителей сайта Пользователя / конечных пользователей мобильного приложения Пользователя применяется Общий регламент по защите данных (GDPR) и/или законодательство о персональных данных Швейцарии либо Великобритании, Соглашение представляет собой предложение заключить соглашение об использовании Сервиса Эир Смарт Эдвертайзинг Солюшнс ЭФ Зет-Л.Л.Си. (Air Smart Advertising Solutions FZ-LLC), по тексту – «Яндекс», и к отношениям сторон применяются условия настоящего раздела. В случае противоречий между условиями настоящего раздела и другими условиями настоящего Соглашения, применяются условия настоящего раздела.
2. К Соглашению и отношениям между Яндексом и Пользователем, возникающим в связи использованием Сервиса, подлежит применению право Нидерландов. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Нидерландов, так и законодательство места пребывания Пользователя.
3. В отношении персональных данных посетителей сайта Пользователя / конечных пользователей мобильного приложения Пользователя действуют п. 19.1.-19.2. Соглашения. Ссылки на положения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» понимаются как ссылки на соответствующие положения GDPR и/или законодательства о персональных данных Швейцарии либо Великобритании.
4. К Пользователю не применим п. 22 Соглашения.
5. В отношении персональных данных посетителей сайта Пользователя, включившего настройку «Ограниченный режим» в настройках счетчика, действует Соглашение об обработке персональных данных (DPA), размещенное по адресу:
https://yandex.com/legal/metrica_agreement. В случае противоречия между условиями DPA и Соглашения, применяется DPA.
6. Если настройка «Ограниченный режим» выключена в настройках счетчика, Яндекс и Пользователь выступают в качестве независимых контроллеров персональных данных по смыслу GDPR. Стороны несут самостоятельную ответственность за соблюдение GDPR. Передача персональных данных Яндексу регулируется настоящим разделом:
6.1. Стороны заключают Стандартные договорные положения о передаче персональных данных в третьи страны в соответствии с Общим регламентом защиты персональных данных (GDPR) 2016/679 Европейского парламента и Совета (Решение Европейской Комиссии 2021/914 от 4 июня 2021 года) («SCC») (модуль первый).
6.2. Стороны соглашаются включить пункт 7 (закрепляющее положение) в SCC.
6.3. Для целей пункта 17 SCC Стороны выбирают вариант 1 и указывают его следующим образом:
Положения регулируются законодательством страны, допускающей реализацию прав третьих лиц-бенефициаров. Стороны соглашаются, что это должно быть законодательство Нидерландов.6.4. Стороны соглашаются изложить пункт 18(b) SCC в следующей редакции:
Стороны соглашаются, что это будут суды Нидерландов.ПРИЛОЖЕНИЕ №1
I. Список сторон
Сторона, передающая персональные данные (экспортер данных):
1. | Наименование: | Наименование стороны, принявшей Условия использования сервиса Яндекс.Метрика и AppMetrica |
| Адрес: | N/A |
| Имя, должность и контактные данные: | N/A |
| Действия, связанные с данными, передаваемыми в соответствии с настоящими положениями: | Предоставление услуг Яндекса.Метрика и/или AppMetrica |
| Подпись и дата: | N/A |
| Роль в обработке персональных данных: | Контроллер |
Сторона, получающая персональные данные (импортер данных):
1. | Наименование: | Эир Смарт Эдвертайзинг Солюшнс ЭФ Зет-Л.Л.Си. (Air Smart Advertising Solutions FZ-LLC) |
| Адрес: | 4, Internet City Road Al Sufouh 2, Дубай, Commercial Office - DIC-Bldg 04-101, Commercial Office - DIC-Bldg 04-FL1C1 |
| Имя, должность и контактные данные: | N/A |
| Действия, связанные с данными, передаваемыми в соответствии с настоящими положениями: | Предоставление услуг Яндекса.Метрика и/или AppMetrica |
| Подпись и дата: | N/A |
| Роль в обработке персональных данных: | Контроллер |
B. Описание передачи
Категории субъектов персональных данных: Конечные пользователи экспортера данных.
Категории передаваемых персональных данных:Персональные данные конечных пользователей: данные об устройстве, включая версию его операционной системы и геолокация; анонимизированный IP-адрес, рекламные идентификаторы GAID (для Android) и IDFA (для iOS), информация о поведении пользователя в мобильном приложении/веб-сайте экспортера данных, другие данные.
Передача специальных категорий персональных данных (если применимо) и применяемые ограничения или меры предосторожности, учитывающие характер данных и связанные с ними риски, такие как строгое ограничение целей обработки, ограничение доступа (включая доступ только для персонала, прошедшего специальную подготовку), ведение учета доступа к данным, ограничение для дальнейшей передачи или дополнительные меры безопасности: N/A.
Частота передачи (независимо от того, передаются ли данные на разовой или постоянной основе): Данные передаются на постоянной основе.
Действия с персональными данными: сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, загрузка, просмотр, использование, раскрытие посредством передачи, распространение или иной вид предоставления доступа, сопоставление или комбинирование, сокращение, удаление или уничтожение.
Цель(и) передачи данных и дальнейшей обработки: Экспортер данных передает персональные данные импортеру данных с целью использования Яндекса.Метрика и/или AppMetrica в соответствии с Условиями использования сервисов Яндекс.Метрика и AppMetrica.
Период, в течение которого персональные данные будут храниться, или критерии, используемые для определения этого периода: Период предоставления сервиса Яндекс.Метрика и/или AppMetrica для экспортера данных, а также период, необходимый для уничтожения персональных данных в соответствии с применимым законодательством.
В рамках передачи персональных данных обработчикам предмет, характер и продолжительность обработки: Импортер данных выполняет все операции, необходимые для предоставления услуг сервиса Яндекс.Метрика и/или AppMetrica экспортеру данных. В соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс.Метрика и AppMetrica импортер данных может передавать указанные данные своим аффилированным лицам (
https://yandex.ru/legal/affiliates/ ), например, для целей хранения данных. Импортер данных и его обработчики обрабатывают персональные данные до тех пор, пока это необходимо для конкретных и законных целей в соответствии с DPA и Условиями использования сервиса Яндекс.Метрика и AppMetrica.
C. КОМПЕТЕНТНЫЙ НАДЗОРНЫЙ ОРГАН
Голландское управление по защите данных (Dutch Data Protection Authority)
ПРИЛОЖЕНИЕ №2Яндексом реализуются следующие технические и организационные меры по обеспечению безопасности персональных данных:
1. Разработана и регулярно пересматривается политика информационной безопасности для обеспечения управления и поддержки процессов обработки персональных данных в соответствии с законодательными требованиями;
2. Назначаются ответственные лица по обеспечению информационной безопасности;
3. Внедряются релевантные методы обеспечения безопасности и защиты персональных данных. Все сотрудники Яндекса проходят обучение по информационной безопасности;
4. Проводится инвентаризация процессов обработки персональных данных и определяются необходимые меры по их защите;
5. Работники Яндекса имеют доступ только к тем персональным данным, обработка которых связана с их должностными функциями и необходима для их выполнения;
6. В целях защиты персональных данных используются шифрование и управление ключами, при необходимости применяются меры по маскировке данных;
7. Безопасная передача персональных данных обеспечивается с использованием протокола TLS/HTTP;
8. Офисы, помещения и другие физические объекты находятся под необходимой защитой для предотвращения несанкционированного доступа и вмешательства в обработку персональных данных;
9. Описаны и реализованы высокоэффективные меры обеспечения информационной безопасности, такие как безопасная разработка (secure development), управление доступом, установка обновлений программного обеспечения и реагирования на инциденты;
10. Центры обработки персональных данных обеспечивают устойчивость к сбоям и передают данные только по защищенным каналам;
11. Реализованы брандмауэры, многофакторная аутентификация и обнаружение несанкционированного доступа.
Условия Соглашения для Пользователей, к обработке персональных данных которыми применяется CCPA1. Если к обработке персональных данных посетителей сайта Пользователя / конечных пользователей мобильного приложения Пользователя применяется Калифорнийский акт о защите приватности потребителей (CCPA), Соглашение представляет собой предложение заключить соглашение об использовании Сервиса Эир Смарт Эдвертайзинг Солюшнс ЭФ Зет-Л.Л.Си. (Air Smart Advertising Solutions FZ-LLC), по тексту – «Яндекс», и к отношениям сторон применяются условия настоящего раздела. В случае противоречий между условиями настоящего раздела и другими условиями настоящего Соглашения, применяются условия настоящего раздела.
2. Яндекс обрабатывает соответствующую персональную информацию посетителей сайта Пользователя / конечных пользователей мобильного приложения Пользователя, собранную с использованием Сервиса («Персональная информация») от имени Пользователя.
3. Пользователь раскрывает Яндексу Персональную информацию в деловых целях.
4. Яндексу запрещается хранить, использовать или раскрывать Персональную информацию в любых целях, кроме как для конкретной цели предоставления Сервиса Пользователю, или иным образом, разрешенным CCPA, включая сохранение, использование или раскрытие Персональной информации для коммерческой цели, отличной от предоставления Сервиса Пользователю.
5. Яндекс предоставляет Пользователю функционал, позволяющий Пользователю удалить из Сервиса Персональную информацию, если иное не предусмотрено CCPA.
6. Яндекс в дальнейшем не собирает, не продает и не использует Персональную информацию, за исключением случаев, когда это необходимо для достижения деловых целей.
7. Яндексу запрещается:
- продажа Персональной информации;
- сохранение, использование или раскрытие Персональной информации для любых целей, кроме конкретной цели предоставления Сервиса Пользователю, включая сохранение, использование или раскрытие Личной информации в коммерческих целях, отличных от предоставления Сервиса Пользователю;
- сохранение, использование или раскрытие Персональной информации вне прямых деловых отношений между Яндексом и Пользователем.
Яндекс подтверждает, что Яндекс понимает соответствующие ограничения и будет их соблюдать.
8. Яндекс применяет и поддерживает разумные процедуры и методы безопасности, соответствующие характеру информации, для защиты Персональной информации, обрабатываемой Яндексом от имени Пользователя.
9. Пользователь должен соблюдать свои обязательства в соответствии с CCPA и любыми другими применимыми законами или правилами. Пользователь несет ответственность за обеспечение того, чтобы использование им Сервиса соответствовало этим законам и правилам, а также за то, чтобы он предоставил все необходимые уведомления и получил все необходимые согласия, необходимые для использования Сервиса.
10. Пользователь должен убедиться, что его политика конфиденциальности точно описывает обработку Персональной информации Сервисом.
11. Яндекс может собирать обезличенные или агрегированные данные и использовать их в своих целях.
Условия Соглашения для Пользователей, к обработке персональных данных которыми применяется COPPA1. Если к обработке персональных данных посетителей сайта Пользователя / конечных пользователей мобильного приложения Пользователя применяется Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA), Соглашение представляет собой предложение заключить соглашение об использовании Сервиса Эир Смарт Эдвертайзинг Солюшнс ЭФ Зет-Л.Л.Си. (Air Smart Advertising Solutions FZ-LLC), по тексту - «Яндекс», и к отношениям сторон применяются условия настоящего раздела. В случае противоречий между условиями настоящего раздела и другими условиями настоящего Соглашения, применяются условия настоящего раздела.
2. Яндекс собирает и хранит соответствующую персональную информацию посетителей сайта Пользователя / конечных пользователей мобильного приложения Пользователя («Персональная информация») от имени Пользователя.
3. Пользователь заявляет и гарантирует, что он несет полную ответственность и будет соблюдать все применимые законы и правила.
4. Не ограничивая общего характера изложенного, Пользователь заявляет и гарантирует, что он не будет использовать Сервис для сбора или иной обработки Персональной информации своих пользователей в нарушение любых законов о защите персональных данных, включая, помимо прочего, COPPA.
5. Пользователь обязуется полностью возместить Яндексу ответственность за нарушение своих заверений и гарантий по Соглашению.
6. Пользователь должен убедиться, что его политика конфиденциальности точно описывает обработку Персональной информации Сервисом.
7. Яндекс может собирать обезличенные или агрегированные данные и использовать их в своих целях.
8. Яндекс заверяет Пользователя, что Яндекс принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности, безопасности и целостности Персональной информации, собираемой или хранимой Яндексом по поручению Пользователя.
9. Пользователь вправе периодически проверять, запрашивая и просматривая документы, подтверждающие соответствие Яндекса ISO/IEC 27001 или иному соответствующему стандарту информационной безопасности, принятому Яндексом по своему усмотрению, соблюдает ли Яндекс конфиденциальность и безопасность Персональной информации.
10. Яндекс может по своему усмотрению ограничить или прекратить предоставление Сервиса Пользователю, если Яндекс получит достоверную информацию о том, что сайт / мобильное приложение Пользователя предназначено для детей или иным образом собирает Персональную информацию детей до 13 лет, и незамедлительно удалить любую такую информацию.
11. Яндекс может быть проинформирован о том, что Сервис собирает Персональные данные от пользователей приложения, предназначенного для детей, или о том, что Сервис собирает Персональные данные от детей через приложение для широкой аудитории, через следующую форму:
https://appmetrica.yandex.com/docs/troubleshooting/feedback-new.htmlУсловия Соглашения для Пользователей, являющихся юридическими лицами, созданными в соответствии с законодательством Турции, или резидентами Турции1. Соглашение об использовании сервисов «Яндекс Метрика», «Яндекс Метрика для приложений» (AppMetrica) заключается с Büyük Reklam Çözümleri Limited Şirketi (Halaskargazi Mah. Halaskargazi Cd. No:38-66/E İç Kapı No:215 Şişli/ İstanbul) за исключением Условий использования функциональности Яндекс Тег Менеджер.
2. Использование Пользователем Сервиса регулируется Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу:
https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/tr3. В условиях пункта 19.1 настоящего Соглашения ссылку на Политику конфиденциальности следует читать, как ссылку на Политику конфиденциальности
https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/tr4. Все остальные условия настоящего Соглашения остаются неизменными.
- Условия использования сервиса Varioqub для резидентов Турции размещены по адресу: https://yandex.com.tr/legal/varioqub/tr/. Начиная использовать функционал сервиса Varioqub, Пользователь принимает и соглашается с вышеуказанными условиями.
Условия использования функциональности сервиса Яндекс Тег Менеджер1. Функциональность сервиса Яндекс Тег Менеджер может содержать шаблоны, размещаемые Яндексом или третьими лицами (далее – Каталог). Под шаблоном в рамках настоящих условий понимается любое программное обеспечение, контент (включая, но не ограничиваясь, HTML-теги) и/или иные материалы, размещаемые в Каталоге. При использовании функциональности Яндекс Тег Менеджер применяются общие Условия использования сервиса Яндекс Метрика и AppMetrica с учетом особенностей настоящего раздела. Функциональность Яндекс Тег Менеджер предоставляется от ООО «Яндекс» для всех Пользователей Сервиса.
2. При использовании функциональности сервиса Яндекс Тег Менеджер Пользователь осознает и соглашается, что:
2.1. использует функциональность сервиса Яндекс Тег Менеджер на свой страх и риск;
2.2. функциональность сервиса Яндекс Тег Менеджер предоставляется «как есть», Яндекс не предоставляет никаких гарантий в отношении безопасности, ошибок, соответствия ожиданиям Пользователя любого из шаблонов;
2.3. Яндекс не несет ответственности и не возмещает никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования функциональности сервиса Яндекс Тег Менеджер, а также в результате использования или невозможности использования информации, получаемой с помощью функциональности сервиса Яндекс Тег Менеджер.
3. При использовании Каталога Пользователь гарантирует, что:
3.1. Обладает всеми необходимыми правами для использования Каталога и шаблонов, включая размещение шаблонов на сайте Пользователя;
3.2. Не будет использовать Каталоги не будет допускать использование Каталога или шаблонов третьими лицами для участия в незаконной деятельности, включая деятельность, нарушающую права на интеллектуальную собственность; для вмешательства в работу сервисов Яндекса; для сбора и обработки персональных данных.
4. Когда Пользователь начинает пользоваться Шаблонами других Пользователей, он получает простую (неисключительную) лицензию на использование прав интеллектуальной собственности содержащиеся в Шаблоне в рамках функциональности Сервисов Яндекса, в том числе право на воспроизведение шаблонов на сайтах Пользователя на территории всего мира без взимания какой бы то ни было платы, если иное не указано в описании Шаблона или в отдельном лицензионном соглашении, предоставленным Пользователем - правообладателем Шаблона.
4.1.1. Если Пользователь – правообладатель Шаблона предоставил свое собственное лицензионное соглашение или правила использования Шаблона в описании Шаблона или как часть файлов Шаблона, Пользователь, который хочет использовать Шаблон, обязуется соблюдать указанное соглашение или правила использования в дополнение к Условиям.
4.1.2. Яндекс не несет ответственности за соблюдение Пользователями лицензионных соглашений или правил использования Шаблонов, выложенных другими Пользователям.
4.2. Пользователь гарантирует, что он обладает всеми необходимыми правами и разрешениями на использование Шаблонов и предоставление лицензий Яндексу и другим Пользователям как указанно в настоящем разделе.
5. При использовании функционала Яндекс Тег Менеджер не применяются условия пунктов 19 – 19.4 настоящих Условий использования. Яндекс Тег Менеджер предоставляет техническую возможность разместить на сайте Пользователя Шаблон, с помощью которого, в том числе, может собираться и передаваться информация, включая персональные данные посетителей сайта Пользователя, правообладателю Шаблона. Пользователь осознает и соглашается, что Яндекс не получает доступ к данным, собираемым Шаблонами, а отношения по обработке таких данных должны быть урегулированы с правообладателем Шаблона.